Privacy policy

Nebras Spa respects your privacy. This policy explains how we collect and use information when you use the App.

Data we collect: Mobile number and account details, visit and loyalty history (stamps and rewards), notification preferences, and technical data (such as device type) to operate and improve the service.

How we use data: To run the loyalty program, send appointment reminders and offers (based on your settings), prevent fraud, and provide support.

Sharing: We do not sell your personal data. We may share data with service providers (e.g. hosting and authentication) under confidentiality obligations, or when required by law.

Retention and deletion: We keep data while your account is active or as required by law. You may delete your customer account in the App; authentication and linked records are removed per spa policy.

Security: We use reasonable technical and organizational measures to protect your data; no online transmission is completely secure.

Your choices: Update profile details in the App and control notification preferences. Contact the spa for privacy questions or requests.

Updates: We may revise this policy; the current version is shown in the App.

تحترم نبراس سبا خصوصيتك. توضح هذه السياسة كيفية جمع واستخدام بياناتك عند استخدام التطبيق.

البيانات التي نجمعها: رقم الجوال وبيانات الحساب، سجل الزيارات والطوابع والمكافآت، تفضيلات الإشعارات، وبيانات تقنية (مثل نوع الجهاز) لتحسين الخدمة.

كيف نستخدم البيانات: لتشغيل برنامج الولاء، إرسال تذكيرات المواعيد والعروض (حسب إعداداتك)، منع الاحتيال، ودعم العملاء.

المشاركة: لا نبيع بياناتك الشخصية. قد نشارك البيانات مع مزودي الخدمة (مثل الاستضافة والمصادقة) بموجب عقود سرية، أو عند الالتزام القانوني.

الاحتفاظ والحذف: نحتفظ بالبيانات طالما كان حسابك نشطاً أو كما يقتضي القانون. يمكنك طلب حذف حسابك من التطبيق؛ يُحذف حساب المصادقة والبيانات المرتبطة وفق سياسة المركز.

الأمان: نطبق إجراءات تقنية وتنظيمية معقولة لحماية بياناتك؛ لا يوجد نقل عبر الإنترنت آمن بنسبة 100%.

حقوقك: يمكنك تحديث بياناتك من الملف الشخصي وضبط تفضيلات الإشعارات. للاستفسارات أو طلبات الخصوصية، تواصل مع المركز.

التحديثات: قد نحدّث هذه السياسة؛ سنعرض النسخة الحالية في التطبيق.