HELP / TRUST / TRANSPARENCY
Support
الدعم
English
Account access
Check your email and spam folder for the six-digit code. Codes expire after ten minutes. Request a new code after the resend timer permits. Use Forgot password from the login screen to reset your password.
Your records
ZabetHa tracks records you enter. Recording a bill payment adds an expense and advances its renewal date. Marking a reminder Done does not record a payment. Exchange rates are entered manually.
Notifications
Allow notifications in iPhone Settings. Open the app after changes on another device so this device refreshes its reminder schedule.
A save failed
Keep the unfinished entry and use Retry. If the app says an earlier attempt was already saved, review your records before creating another.
Delete your account
Open Settings → Privacy & Data → Delete account. You will be asked to reauthenticate and confirm. This removes the live account and its associated records.
Contact
Email orbitcodie@outlook.com with your app version, iOS version and a short description of the issue. Never send your password, verification code, complete financial records or another person's private information. Support is provided by Ahmad Rammaha, Saudi Arabia.
العربية
الدخول للحساب
افحص البريد الوارد والرسائل غير المرغوب فيها بحثًا عن رمز من ستة أرقام. تنتهي صلاحية الرمز بعد عشر دقائق. يمكنك طلب رمز جديد بعد انتهاء مؤقت إعادة الإرسال، أو اختيار «نسيت كلمة المرور» من شاشة الدخول.
السجلات
تسجيل دفع فاتورة يضيف مصروفًا ويحدّث موعد التجديد. إكمال التذكير لا يسجّل دفعة مالية. تُدخل أسعار التحويل يدويًا.
الإشعارات
فعّل إشعارات التطبيق من إعدادات iPhone، وافتح التطبيق بعد أي تعديل من جهاز آخر لتحديث جدول التذكيرات على هذا الجهاز.
تعذّر الحفظ
احتفظ بالإدخال واختر «إعادة المحاولة». إذا ظهرت رسالة أن المحاولة السابقة حُفظت، راجع سجلاتك قبل إنشاء إدخال جديد.
حذف الحساب
الإعدادات ← الخصوصية والبيانات ← حذف الحساب، ثم إعادة التحقق والتأكيد. يحذف هذا الحساب الحي والسجلات المرتبطة به.
التواصل
راسل orbitcodie@outlook.com مع إصدار التطبيق وإصدار iOS ووصف مختصر للمشكلة. يقدّم الدعم Ahmad Rammaha، المملكة العربية السعودية. لا ترسل كلمة المرور أو رمز التحقق أو سجلات مالية كاملة أو بيانات خاصة بأشخاص آخرين.